Zur Bereitstellung der Webseite müssen technisch bedingt personenbezogene Daten verarbeitet werden. Diese Daten werden vorübergehend gespeichert, um etwaige technischen Probleme zu beheben und die Funktionsfähigkeit der Seite sicherstellen zu können. Zu den vorübergehend erfassten Daten gehören insbesondere: URL der abgerufenen Datei Datum und Uhrzeit des Zugriffs anfragende IP-Adresse Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse an der Verarbeitung besteht in der Bereitstellung der Webseite, sowie der Aufrechterhaltung der Funktionsfähigkeit der Seite. Der Betrieb dieser Webseite erfolgt auf Infrastruktur der Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxemburg. Unsere Webseite wird von Servern in der Region Frankfurt bereitgestellt. Wir nutzen zusätzlich das Content Delivery Network (CDN) Cloudfront der Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxemburg. Mittels des CDN ist es uns möglich, unsere Daten in Rechenzentren in geographischer Nähe zu unseren Nutzern zu speichern und so weltweit kurze Zugriffszeiten zu ermöglichen. Beispiel: Wird Lexcada.com in Deutschland abgerufen, so werden hierfür in der Regel deutsche Server verwendet. Erfolgt der Abruf hingegen in den USA, werden US-Server für die Auslieferung der Seite genutzt.
Zur Einholung von Nutzerfeedback, wie beispielsweise Fehlermeldungen oder Verbesserungsvorschlägen, nutzen wir den Dienst Usersnap der Usersnap GmbH, Industriezeile 35, 4020 Linz. Durch die Einbindung des Dienstes wird auf jeder Seite seitlich eine Schaltfläche eingeblendet, mittels derer der Nutzer uns Anmerkungen sowie einen Screenshot der gerade sichtbaren Seite übermitteln kann. Bei Nutzung des Dienstes können Daten lokal im Browser gespeichert werden (z.B. die Information, wie oft bereits Feedback abgegeben wurde). Bei der Abgabe von Feedback werden neben dem Screenshot sowie den ausgefüllten Textfeldern folgende Informationen an Usersnap übermittelt: IP Adresse, von der IP-Adresse abgeleiteter geschätzter Standort, Betriebssystem, Browser-Version, Browser-Bildschirm-Größe, besuchte URL. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse an der Verarbeitung besteht in der Einholung von Nutzerrückmeldungen, insbesondere Fehlermeldungen. Der Verarbeitung kann jederzeit in den Datenschutz-Einstellungen (s.u.) widersprochen werden.
Wir nutzen Hotjar, um die Bedürfnisse unserer Nutzer besser zu verstehen und das Angebot und die Erfahrung auf dieser Webseite zu optimieren. Hotjar ist ein europäisches Unternehmen mit Sitz in Malta (Hotjar Ltd, Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian's STJ 3141, Malta). Mithilfe der Technologie von Hotjar bekommen wir ein besseres Verständnis von den Erfahrungen unserer Nutzer (z.B. wieviel Zeit Nutzer auf welchen Seiten verbringen, welche Links sie anklicken, was sie mögen und was nicht etc.) und das hilft uns, unser Angebot am Feedback unserer Nutzer auszurichten. Hotjar arbeitet mit Cookies und anderen Technologien, um Daten über das Verhalten unserer Nutzer und über ihre Endgeräte zu erheben, insbesondere IP Adresse des Geräts (wird während Ihrer Website-Nutzung nur in anonymisierter Form erfasst und gespeichert), Bildschirmgröße, Gerätetyp (Unique Device Identifiers), Informationen über den verwendeten Browser, Standort (nur Land), zum Anzeigen unserer Webseite bevorzugte Sprache. Hotjar speichert diese Informationen in unserem Auftrag in einem pseudonymisierten Nutzerprofil. Hotjar ist es vertraglich verboten, die in unserem Auftrag erhobenen Daten zu verkaufen. Weitere Informationen finden Sie in unter dem Abschnitt ‚about Hotjar‘ auf Hotjars Hilfe-Seite. Die Verarbeitung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung und damit auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung kann jederzeit in den Datenschutz-Einstellungen (s.u.) widerrufen werden.
Um zu verstehen, wie viele Nutzer unser Angebot verwenden und wie sie auf unsere Seite gelangen, nutzen wir den Dienst Google Analytics. Dabei handelt es sich um einen Webanalysedienst, der von der Fa. Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States) betrieben und bereitgestellt wird. Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die IP-Anonymisierung ist auf dieser Website aktiv. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die Verarbeitung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung und damit auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung kann jederzeit in den Datenschutz-Einstellungen (s.u.) widerrufen werden.
Die personenbezogenen Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.
Nach der EU-Datenschutzgrundverordnung stehen Ihnen folgende Rechte zu: Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, so haben Sie das Recht Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO). Sollten unrichtige personenbezogene Daten verarbeitet werden, steht Ihnen ein Recht auf Berichtigung zu (Art. 16 DSGVO). Liegen die gesetzlichen Voraussetzungen vor, so können Sie die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung verlangen sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen (Art. 17, 18 und 21 DSGVO). Wenn Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder ein Vertrag zur Datenverarbeitung besteht und die Datenverarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren durchgeführt wird, steht Ihnen gegebenenfalls ein Recht auf Datenübertragbarkeit zu (Art. 20 DSGVO). Sollten Sie von Ihren oben genannten Rechten Gebrauch machen, prüfen wir, ob die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind. Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: hello@lexcada.com. Bei datenschutzrechtlichen Beschwerden können Sie sich an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden:
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